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从手机到平板电脑 闪修侠的泛维修服务之路

  本月,手机维修服务行业准独角兽闪修侠,首次尝试推出“全民维修节”项目概念,分别以手机、平板、电脑三大产品类目做细分,以“帮全民修全品”的项目理念,给予用户最高性价比服务的同时,也传递出了闪修侠全面走向智

  本月,手机维修服务行业准独角兽闪修侠,首次尝试推出“全民维修节”项目概念,分别以手机、平板、电脑三大产品类目做细分,以“帮全民修全品”的项目理念,给予用户最高性价比服务的同时,也传递出了闪修侠全面走向智能硬件泛维修之路的目标。

  作为闪修侠首次横跨整月周期的项目,全民维修节首先在性价比上做到了最极致。

  最低仅需9.9元就能修手机的服务支持就是最好的体现,价廉不代表差服务,工程师上门维修服务是永远的宗旨。

  而除此之外,闪修侠更是拿出上亿补贴回馈于用户,从开场即可领取的68元维修礼包,到最高 256G iPhone 大奖的福利,以及各大类目会场的一口最低价策略,甚至老带新的返现机制,方方面面都让用户感受到了最极致的周全与优惠。

  闪修侠的成长源于手机维修业务,但从2015年发展至今,闪修侠已然从单一业务横向发展至平板、电脑等常用泛智能硬件服务,而这也和闪修侠“随时随地,帮用户解决智能硬件问题”的企业使命达成一致。

  也因此,本次“全民维修节”在产品模块上按照“手机、平板、电脑”做到了极致的细分,而不同专场在时间的设定上也各有不同,分批次的有序推进,旨在最大程度上满足用户的多方需求,也让闪修侠的业务模块更清晰。

  近期,闪修侠发布了2020年企业半年战报,数据显示,闪修侠累计服务订单与用户均已破1000w+,正式迈入千万订单行列。

  而2020年上半年,闪修侠全平台业务规模增长更是比去年同期超过12%。另外,在618期间,闪修侠全平台订单量和成长额增幅164%,占据全网第三方手机维修平台业务交易规模第一位。

  傲人数据的背后,离不开服务的升级、产品的完善以及口碑的积累,而闪修侠恰好都将其做到。仅2020年上半年,app端的优化迭代就高达11次,对于主打功能性的app而言,这已经足够高频。而1000+名工程师的专业配备,更是让客户满意度达到99.8%。而这些充分的积累与口碑底气,让“全民维修节”不仅是单次项目,更拥有成为IP的潜力。

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